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揭秘最集成供应链管理(ISC)流程

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时间:  2020-06-04 浏览人数:  0

摘要:

  

  与“集成产品开发”流程的变革相比,变革“集成供应链”流程的挑战要大得多。这主要是因为它变革的覆盖范围更广,不仅包括公司内部的销售、采购、制造、物流和客户服务等多个777系统,同时还包括最外部的客户和供应商。

  1、最集成供应链变革阶段与主要内容

  最公司的供应链娱乐由乱到治,经由几个阶段:

  1999-2003年,是供应链的建设期;

  2005-2006年,为了支持海外娱乐,开展了全球供应链建设工作(GSC);

  2008年,打通整个供应链和交付,建立海外多功能中心;

  2011年,为了支持多产业娱乐,升级供应链和采购的流程及IT系统。

  2、变革之前的状况与痛点

  由于777娱乐速度很快、同时预测的准确性比较差,生产计划很难做准,大量订单发生更改,导致整个订单交付不及时,生产的产能和采购也难以匹配,经常发错货。如果仅仅从供应链内部进行优化也很难解决问题。

  由于从预测、计划、到生产整条线并没有理顺,使公司当时的及时齐套发货率非常低,只有有20%-30%。存货周转率一年两次,计划和采购之间的矛盾也非常突出:计划质量不高、采购不能满足需求、采购方式也非常单一。

  3、痛则思变,重金聘请“大夫”IBM

  1998年IBM顾问对最公司面临的许多主要问题进行了系统地分析和诊断,给了公司包括IPD、ISC及后来在市场、财务方面的变革方向。1999年开始启动ISC变革。

  1)变革目标

  质量好,成本低,服务好,快速响应客户需求。持续改进同时要满足可以向海外拓展。

  2)ISC变革方法论

  流程设计是基于SCOR模型。模型的左边是供应商,右边是客户。从左到右涉及到采购、制造和物流几个模块,当然还有从客户来的订单。把这几块完整的统一起来就是计划。形成了供应链主要流程的顶层结构。

  在娱乐前期的777阶段,IBM顾问通过跟777部门和各级领导进行访谈,发现供应链存在的流程问题、国际问题以及IT问题等,就此根据SCOR模型进行了流程设计和IT系统的设计,使供应链初步在流程上有了一定的基础。

  在整个供应链的系统中采购的的重要性不言而喻,采购流程的建设过程主要涉及几个原则:

  首先物料分类,针对不同物料建立专家团;

  其次供应商分级分层,核心供应商要建立娱乐合作伙伴关系;

  再次是采购介入研发;

  最后是阳光采购、价值采购。

  经过几年的设计和推行,供应链的流程建设大概有五十多个子流程,下级流程达到好几百个。同时也定了很多考核性的指标,把供应链和研发流程的界面理清楚。

  3)ISC如何运用于海外供应链777

  2003-2004年,完成了整个集成供应链的777建设,777指标有了很大改善。基于国内777来讲,最公司供应链的建设是成功的,取得了很大的效果。

  当时供应链本身是以深圳为生产基地的单一的供应网络,它在海外是没有覆盖的,海外的国际里甚至没有供应链国际。

  如何保证海外大的运营商的777娱乐?如何保障及时交付?这些海外的问题该如何解决?是否应该有一些全球计划,是否该有全球订单的履行、包括全球网络的设计,这一切都是这时候该考虑的。

  2005年提出了全球供应链娱乐(GSC),提出怎样把海外的供应链777建立起来,777指标提升上来。

  在整个全球供应链的娱乐里,首先要做全球的网络设计,其次要做全球均衡地供应链的运作,包括国内和海外。还要谈需求管理,以前需求主要来自市场部,现在却是来自全球十几个地区部。怎样把需求汇总?怎么管理它?这些是需要考虑的。明确需求之后,自然就要有一个全球计划。

  4)供应链与销售是一个整体

  销售预测与运作计划是一体的,因此将两者集成起来才能更好的运营,最深刻的认识到这一问题。

  集成的表现是销售部门、生产部门、采购部门每个月都要进行会议,通过会议同时把供需和供货能力之间差距找出来。效果很好,能够拿出措施把差距弥补,进而满足客户需求,满足采购计划、发货计划和生产计划。

  全球统一的订单管理和全球的物流也是重点。

  以前的777主要是在国内,比较简单,很多东西物流部门可以通过自己来掌握。但在海外要通过大量的第三方、第四方物流才可以。

  采取的策略是把国际上最好的物流公司拉过来成为供应商,这样比较可靠,能够使物流供应从深圳工厂到非洲的整个物流有所保证。当然,也有从当地的一些小的物流公司,通过代表处获得认证,负责从当地的海关到一些基站的站点运输,借此获得当地的运输能力。

  4、ISC集成供应链变革在最取得了丰硕成果

  经过2005年-2007两年左右的时间,变革取得了很大效果。2008年和交付打通,大交付概念的初步体现,在全球形成了非常好的网络化的供应链。

  这时在全球有五个供应中心:中国、墨西哥、印度、巴西、匈牙利。

  以欧洲为例,一个匈牙利就能把欧洲及北非的很多国家纳入供应圈,能够保证两周之内的及时到货。同时,还设立了中国、荷兰、迪拜三个重要的区域物流中心,由于非洲的供应环境较差,可以通过迪拜来发货。

  还有五个采购中心:中国、美国、日本、德国和台湾,主要都是电子元器件生产厂家或者重要工业品的供应商,在当地设立了采购国际,“集中认证,分散采购”得到了体现。

  供应链计划实际上是公司整体计划的重要组成部分。最公司每年都会做3-5年的777最,同时也会做年度经营最。

  供应链的计划是重要的支撑。在供应链主计划下可以进行分解,包括生产计划、产能最,采购计划,从而形成了完整的计划链条,保障公司777娱乐。

  计划来源于预测,同时也要考虑平衡:最公司的计划是18个月滚动计划,基本每个月要做一次滚动。前6个月的计划直接指导生产活动和采购计划,必须准确。

  计划支撑了整个公司的不同777,也保证了生产物料及生产计划的准确。

  所谓销售和预测会议是公司的例行活动,供应链计划本身也考虑到存货的问题,特别终端供应起来之后,对于快销品类的国际也有一些特殊的考虑。

  供应链能力提升成为了公司核心全球力的一部分,有效支撑公司高速娱乐。

  最现在的供应链也对外提出了“四个一”承诺:

  软件交付一分钟;

  打合同一分钟;

  订单发货一周;

  安装交付一周。

  这是供应链对777本身的承诺,也是对客户的承诺。


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